Política de Privacidad

1. Introducción

En DietaSana, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Responsable del Tratamiento

DietaSana
Avenida de la Constitución 30
41001 Sevilla, Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 95 456 78 90

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de salud: información sobre hábitos alimenticios, objetivos nutricionales, alergias e intolerancias alimentarias (solo con tu consentimiento explícito)
• Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestros servicios y plataforma
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

4. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: para datos de salud y comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: para prestarte nuestros servicios de nutrición
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: para cumplir con requisitos legales y fiscales

5. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios de nutrición
• Crear planes nutricionales personalizados
• Comunicarnos contigo sobre tu plan y consultas
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Enviarte información sobre talleres y servicios (solo con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

6. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:

• Profesionales de la salud: nutricionistas y coaches de nuestro equipo
• Proveedores de servicios: plataformas de videollamada, procesadores de pago, servicios de hosting
• Autoridades: cuando sea requerido por ley

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo. Los datos de salud se conservan según la normativa sanitaria aplicable.

9. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

11. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Si realizamos transferencias internacionales, garantizamos que se implementan las salvaguardias adecuadas según el RGPD.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

14. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contacta con nosotros:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 95 456 78 90
Dirección: Avenida de la Constitución 30, 41001 Sevilla, Spain

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).