1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de DietaSana, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
DietaSana ofrece servicios de asesoramiento nutricional online, incluyendo:
- Planes de alimentación personalizados
- Consultas nutricionales online
- Talleres educativos sobre nutrición
- Asesoramiento en nutrición deportiva
- Coaching nutricional y apoyo continuo
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a nuestros servicios, debes:
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal
4. Uso Aceptable
Te comprometes a:
- Utilizar los servicios solo para fines legales y personales
- No compartir tu cuenta con terceros
- Proporcionar información veraz sobre tu salud y hábitos
- Seguir las recomendaciones de forma responsable
- No utilizar los servicios para fines comerciales sin autorización
5. Servicios Profesionales
Nuestros servicios son proporcionados por nutricionistas certificados y registrados. Sin embargo:
- Los servicios son de naturaleza educativa y de asesoramiento
- No sustituyen el diagnóstico o tratamiento médico
- Debes consultar con tu médico antes de realizar cambios significativos en tu dieta, especialmente si tienes condiciones médicas
- No garantizamos resultados específicos
6. Pagos y Facturación
Los términos de pago incluyen:
- Los precios están expresados en euros e incluyen IVA
- El pago se realiza por adelantado salvo acuerdo contrario
- Aceptamos tarjetas de crédito/débito y otros métodos especificados
- Las facturas se envían por correo electrónico
7. Cancelaciones y Reembolsos
Política de cancelación:
- Puedes cancelar o reprogramar citas con 24 horas de antelación sin cargo
- Cancelaciones con menos de 24 horas pueden incurrir en cargos
- Los planes contratados pueden cancelarse según los términos específicos del contrato
- Los reembolsos se evalúan caso por caso
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de DietaSana, incluyendo textos, gráficos, logos, planes nutricionales y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes:
- Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización
- Utilizar nuestros materiales con fines comerciales
- Compartir planes personalizados con terceros
9. Confidencialidad
Mantenemos la confidencialidad de tu información de salud según:
- Normativa de protección de datos (RGPD)
- Secreto profesional de los nutricionistas
- Nuestra Política de Privacidad
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley:
- No somos responsables de resultados específicos o falta de resultados
- No garantizamos que los servicios estén libres de errores o interrupciones
- No somos responsables de decisiones tomadas basándose en nuestro asesoramiento
- Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por los servicios
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar servicios con previo aviso
- Actualizar precios con notificación anticipada
- Cambiar estos términos (te notificaremos cambios significativos)
12. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos Términos de Servicio
- Proporcionas información falsa
- Realizas actividades fraudulentas o ilegales
- No pagas por los servicios contratados
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Sevilla, España.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacta con nosotros:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 95 456 78 90
Dirección: Avenida de la Constitución 30, 41001 Sevilla, Spain